不忘初心,牢记使命
大医精诚,医者仁心
——记神经内科三病区救治流浪老人
凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍蚩,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想。亦不得瞻前顾后,自虑吉凶,护惜身命。见彼苦恼,若己有之,深心凄怆。勿避险巇、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳,一心赴救,无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医。
——摘自孙思邈《备急千金要方》
2019年7月30日中午,我科值班医生吴彦云医师接到120急救中心会诊电话, 有一位“三无人员”初步诊断为“脑卒中”,吴彦云医师接到会诊电话后立即火速前往120急救中心会诊,同时上报科主任葛近峰主任医师、护士长耿艳艳,葛主任和耿护士长在第一时间启动“三无人员”医疗应急预案和开放 “卒中中心”救治绿色通道,葛主任协调医疗团队确定治疗方案,耿护士长在怀有7个多月身孕的情况下,不畏酷暑,亲自协调该“三无人员”的住院手续,经过神经内科三病区全体医护人员的共同努力和精心救治后,该患者生命体征平稳,病情平稳。
在该“三无人员”病情平稳后,科室庄建芳和文娟两位护士发现老人全身遍布污垢、散发着强烈的刺鼻的酸臭气味,于是二位护士不怕脏、不怕累,立即为老人擦洗。
后来经过了解,老人是从山东一路流浪过来,有一个儿子,但已经十几年没有联系过,在此次入院前老人已经在翠湖公园的桥洞下躺了2天,这2天来老人水米未进,于是科室细心的护士立即为老人送来自己值班要吃的米粥等等一系列看似微不足道的举措,实则大爱无疆的关怀...
科室每位医护人员细心负责,给老人打针、更换尿袋等等护理工作。她们虽然年龄不同,个性各异,但都有着同一的护理质量,微笑着为病人服务,尽量减少病人痛苦,在她们的心中没有脏、累、烦三个字。同科室的患者及家属看到医护人员辛勤地工作,细心的照顾,都发自内心地赞叹:“这些医生护士真好!对病人关心细心有爱心,就是亲儿女都做不到这样。”许多患者及家属一致的看法:天水市中西医结合医院神经内科三病区医护团队风气好,技术高,对待患者向家人一样。目前老人在医护人员精心护理照顾下病情稳定,恢复良好。同时上报医院并联系民政救助等相关机构,希望能联系到老人的亲属,让老人有一个归宿。
第二天,在神经内科三病区全体医护人员听闻该流浪老人后的消息后,纷纷献出爱心,为老人捐衣捐物,为老人洗脸、洗脚,由于老人左侧肢体偏瘫,护士轮流为老人喂食、喂水等等,照顾老人日常生活起居。
医者仁心,大爱无疆,“只要人人都献出一点爱,世间将变成美好的人间”。此时,耳边又回荡起这句充满爱的歌词,不是吗?只要医患之间多一份包容理解,多一份信任,伤医、害医等严峻的医患关系不就会慢慢杜绝吗?破除阻碍医疗卫生行业健康发展的医患纠纷不就可以化解吗?
天水市中西医结合医院神经内科三病区医护团队自觉强化服务意识,敬业爱岗,努力做好本职工作,以优质的服务取胜,以过硬的技术取胜。让流浪老人在我院我科真正体会到了医者的仁心,人间的真情。这不就是我们医护人员的初心吗!