天水市中西医结合医院-科室频道

护理部作为医院重要的职能部门，直接管理全院所有的护理单元，响应院训“博极医源、精勤不倦”的总体要求，将全院护理人员凝聚成一支思想认识团结，服务意识浓厚，基础理论扎实，操作技能娴熟，专业中西并重的队伍。

人力资源概况。护理部具有完善的护理组织体系和严格的管理制度，实行院长领导下的护理部主任—科护士长—病区护士长三级管理体制。护理部设主任1名，科护士长3名，干事1名，下设32个护理单元，现有护理人员629人，其中高级职称25名，大专及以上人员占全院护士总数的85%以上，为保证护理质量、培养护理人才、提升专科护理水平奠定了基础。

优质护理服务概况。多年来，我院护理工作始终坚持“以人为本”的服务理念，将患者的需求作为我们的工作导向，自2010年6月份起分批次开展优质护理服务至2012年底全院优质护理服务覆盖率达到100%，患者满意度大幅度提高。

护理质量管理概况。全院实行三级质控，将质控的重点由终末质量管理前移至环节质量管理，从护理过程中的质量控制来预防非预期结果的出现，使护理质量管理不断改进，良性循环。将护理质量检查的情况运用质量管理工具（查检表、柏拉图、鱼骨头、PDCA循环、品管圈等）进行统计分析，发现共性问题，集中改进，持续提高护理质量。

专科护理概况。近年来，护理部在强化基础护理理论和技能的同时，注重专科护理发展，目前已有中医、ICU、急诊、手术室、血液净化、肿瘤、PICC、产科、CSSD等专科护士70余名。2017年脑病科通过了省级中医护理重点专科验收，为我院进一步提升中医特色及专科护理奠定了坚实的基础。

教学及科研概况。护理部承担着护理大专、中专生教学实习、新护士培养以及在职护士继续教育等任务，每年接收各层次实习生200余人。护理部鼓励护理人员立足于临床护理工作，积极申报各级科研课题。近年来，护理人员的科研立项及学术论文的发表正在呈上升趋势发展。

护理部在院领导及分管院长的领导下，不断求实创新，迎着新时代的曙光不断前行，为创建“健康中国”贡献自己的力量。